Termos de Uso
Última atualização: 27 de maio de 2026
1. Identificação e aceitação
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma 4Strategy ("Serviço"), fornecida por 4Person Soluções em Gestão de Pessoas Ltda. ("4Strategy", "nós"). Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar o Serviço, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos. Se você está aceitando em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
2. Descrição do serviço
O 4Strategy é uma plataforma SaaS de execução estratégica que conecta diagnóstico, plano estratégico, OKRs, check-ins e insights gerados por inteligência artificial. O Serviço é entregue conforme o plano contratado.
3. Conta e credenciais
- Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
- É responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade na sua conta.
- É necessário ter capacidade legal para contratar.
4. Uso aceitável
Ao usar o Serviço, você concorda em não:
- Violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros (incluindo propriedade intelectual);
- Praticar fraude, spam ou phishing;
- Tentar burlar limites técnicos, fazer engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades;
- Sondar, varrer ou testar a vulnerabilidade do sistema sem autorização;
- Carregar conteúdo ilegal, ofensivo ou que cause dano;
- Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização escrita.
5. Inteligência artificial
- O Serviço usa IA para gerar sugestões. Os resultados são sugestões automatizadas e podem conter imprecisões.
- Você é responsável pelos prompts, pelo uso dos resultados e por verificar a adequação antes de aplicá-los em decisões críticas.
- Não use o Serviço para gerar conteúdo ilegal, deepfakes, malware, discurso de ódio ou outras finalidades vedadas pela legislação.
- Você é responsável por ter os direitos sobre o conteúdo que envia como entrada para a IA.
- Podemos remover, restringir ou filtrar saídas, recusar prompts e suspender contas que descumpram estas regras.
- Sugestões da IA não substituem aconselhamento profissional especializado.
6. Planos, pagamentos e processamento via Stripe
Os pagamentos são processados pela Stripe, em nome da 4Person Soluções em Gestão de Pessoas Ltda., que é a fornecedora do serviço e responsável pelo atendimento. A Stripe atua como provedora de processamento de pagamentos e não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
Para condições de cobrança, renovação, cancelamento e reembolsos consulte nossa Política de Reembolso.
- Assinaturas são renovadas automaticamente conforme o ciclo contratado (mensal ou anual) até o cancelamento.
- O cancelamento encerra a renovação; o acesso permanece até o fim do período já pago.
- Preços podem ser atualizados; mudanças aplicáveis a renovações serão comunicadas com antecedência.
- Impostos e taxas locais podem ser adicionados conforme a jurisdição do comprador.
7. Período de avaliação (Trial)
O plano Trial é gratuito por 14 dias, limitado a 3 usuários, sem necessidade de cartão. Ao final do período, é necessário assinar um plano pago para continuar acessando recursos restritos.
8. Propriedade intelectual
Mantemos a titularidade exclusiva do Serviço, do software, da marca, da documentação e de quaisquer melhorias. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço conforme o plano contratado.
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que insere ("Conteúdo do Usuário") e nos concede licença limitada para hospedá-lo, processá-lo e exibi-lo somente para prestar o Serviço.
9. Suspensão e rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso, total ou parcialmente, em caso de:
- Violação destes Termos;
- Inadimplência;
- Risco de segurança ou fraude;
- Determinação legal ou judicial.
Em rescisão, você poderá exportar seus dados por até 90 dias; após isso, dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo retenção legal.
10. Garantias e isenções
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na maior extensão permitida em lei, isentamo-nos de garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a propósito específico e não infração. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
11. Limitação de responsabilidade
Na maior extensão permitida em lei, nossa responsabilidade agregada decorrente do Serviço está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a responsabilidade. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidade.
Nenhuma limitação se aplica em casos de dolo, fraude, morte ou lesão corporal nos limites em que a legislação não permitir afastamento.
12. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a 4Strategy de reclamações decorrentes do Conteúdo do Usuário, do uso indevido do Serviço ou de violação destes Termos.
13. Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado após a comunicação implica aceitação.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da 4Person Soluções em Gestão de Pessoas Ltda. para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@4strategy.app.